プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーでは、CCLcollection（以下「当社」または「弊社」）がお客様が cclcollection.com（以下「サイト」）にアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、サイトで購入したり、あるいはサイトに関連して当社と連絡を取る場合（以下総称して「サービス」）、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明しています。本プライバシーポリシーの目的において、「お客様」および「お客様の」という言葉は、ウェブサイト訪問者を含む、サービスのユーザー全般を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、いずれかのサービスを利用またはアクセスすることにより、本ポリシーに記載された方法での個人情報の収集、使用、および開示に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、サービスの利用やアクセスをお控えください。

プライバシーポリシーの変更について

当社は、運用上の必要性や法律・規制上の要件に従い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新された内容は当社サイトに掲載されます。

個人情報の収集と使用方法

収集する情報

当社は、お客様がサービスを利用する際に、以下のようなさまざまな情報源から個人情報を収集します。この情報は、お客様とのやり取り方法やサービスの利用内容によって異なります。

お客様から直接提供される情報
- 連絡先情報：お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど
- 注文情報：請求先住所、配送先住所、決済情報、メールアドレス、電話番号など
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問など
- カスタマーサポート情報：当社との通信に含まれる情報
お客様の使用状況に関して自動的に収集する情報
- Cookieやピクセルを使用して、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、 IPアドレスなどを収集します。
第三者から取得する情報
- 決済処理サービスプロバイダーを含む外部サービスを通じて収集される情報。これには、注文の履行やお客様が要求したサービス提供に必要な情報が含まれます。

利用目的

当社が収集した個人情報は以下の目的で使用されます：

サービス提供：決済処理、注文履行、配送手配、アカウント作成・管理など
マーケティングおよび広告：サービスや製品のプロモーション、カスタマイズされた広告表示など
セキュリティと詐欺防止：不正行為や違法行為の検出・対策
サービスの改善とカスタマーサポート

個人情報の開示

当社は、契約履行や正当な目的に基づき、お客様の個人情報を以下のような第三者に開示する場合があります：

IT管理、決済処理、配送、データ分析、カスタマーサポートを提供する外部サービス
広告およびマーケティングパートナー
法律による要求や正当な事業目的に基づく場合

Cookieの使用について

当社のサイトではCookieを使用して、サービスの利用状況を分析し、より良い体験を提供しています。また、第三者サービスがCookieを使用して広告を表示する場合があります。

情報のセキュリティと保持

当社は情報保護に努めていますが、完全なセキュリティを保証するものではありません。また、情報の保持期間は、法的要件やサービス提供に必要な期間に応じて異なります。

お客様の権利

お客様は、以下の権利を有する場合があります（地域により異なります）。

情報へのアクセス権
情報の削除権
情報の訂正権
データポータビリティの権利
処理の制限を求める権利
同意の撤回権
異議申し立ての権利

リクエストを行う場合、当社はお客様の身元確認を行った上で、適用法に従い対応いたします。

連絡先情報

当社のプライバシーポリシーについてのご質問、または権利行使についてのお問い合わせは以下までお願いします：
メール: info@pennyjapan.com
住所: 145-0062 東京都大田区北千束1丁目44-3 山梨屋ビル2階